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Madre exige respuestas tras denunciar negligencia médica en hospital de Puerto Aysén

Por Sebastián Martel / 29 de agosto de 2025 | 16:05
La madre sostuvo una reunión con el director del Servicio de Salud Aysén, Juan Pablo Bravo. Crédito: cedida.
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Informe de auditoría detalla debilidades en el momento de la atención de urgencia y posterior diagnóstico.
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En busca de respuestas se encuentra la familia del pequeño de dos años y tres meses, Boris Leiva Belmar, tras realizar una denuncia en marzo de este año por presunta negligencia al Hospital de Puerto Aysén (HPA).

El niño que en ese entonces tenía un año y nueve meses, ingresó la tarde del martes 4 de marzo al servicio de urgencia del hospital con un cuadro iniciado la noche anterior donde presentó fiebre, episodios de vómitos y diarrea. 

Luego de ser atendido por profesionales, fue diagnosticado con gastroenteritis aguda y fue dado de alta durante la noche con medicamentos e indicaciones.

Sin embargo, su estado de salud empeoró y la mañana del viernes 7 de marzo fue llevado nuevamente al hospital por fiebre persistente, vómitos y presencia de sarpullido generalizado e irritabilidad. Se le realizaron exámenes de laboratorio y fue diagnosticado con presunto “exantema viral”, planteando manejo expectante y control al día siguiente. 

Durante el período de observación se había mantenido estable, pero se planteó a la madre la importancia de un nuevo control para mayor claridad en el diagnóstico del cuadro en evolución.

El sábado 8 de marzo, la madre llegó por iniciativa propia con el niño al Hospital Regional Coyhaique (HRC) para consultar sobre el estado de salud del niño tras el cuadro que había presentado días antes. 

Se le realizaron exámenes que resultaron alterados, por lo que durante la tarde fue hospitalizado en la Unidad de Tratamiento Intensivo (UTI) pediátrica. 

Tras una serie de procedimientos, demás exámenes y su compleja evolución, el pequeño fue diagnosticado con Síndrome Inflamatorio Multisistémico Infantil (PIMS) grave-fenotipo Kawasaki. 

Se consignó que no había posibilidad de efectuar un ecocardiograma y no se disponía de serología Covid en el hospital.

El niño, quien se encontraba grave, fue trasladado durante la tarde del domingo 9 al hospital Sótero del Río de Santiago.

Denuncia y auditoría

En conversación con Diario Regional Aysén, la madre del menor, Carmen Belmar, comenta tras volver de Santiago hizo una denuncia por negligencia médica al Consejo de Defensa del Estado (CDE), donde se aprobaron mediaciones y durante dos audiencias se presentó el caso.

Asimismo, desde el Servicio de Salud Aysén se recopilaron los antecedentes del caso y se realizó una auditoría interna.

En el informe final emitido en junio se concluye que la conducta activa de la madre fue favorable y adecuada para el manejo oportuno del cuadro clínico en el nivel especializado de la red asistencial regional. 

También, se señala que es prioritario que la red asistencial del Servicio de Salud Aysén (SSA), cuente con guías de práctica clínica, protocolos, algoritmos de enfrentamiento y criterios de derivación a nivel secundario de especialidad para patologías o cuadros pediátricos en servicios de urgencia.

“Cabe considerar que la enfermedad de Kawasaki es una enfermedad excepcional, en la que las formas incompletas de la enfermedad son muy comunes y a menudo en asociación a sintomatologías atípicas. Es grave, pero la mayoría de los niños pueden recuperarse por completo si son tratados de inmediato”, añade el informe.

Por último, la auditoría recomienda al Servicio de Salud un plan de mejora para corregir las falencias detectadas y la elaboración, validación formal y aplicación de un protocolo- guía de práctica clínica para diagnóstico diferencial de cuadros febriles en pediatría en la red de urgencia.

Petición

Carmen subraya que la petición tiene relación con recibir una indemnización por los daños causados y los gastos médicos por la atención en Santiago, sin embargo, aún no han tenido respuesta. 

“Hace unas semanas tuvimos una reunión con el director del Servicio de Salud, Juan Pablo Bravo, donde dijo que no sabía de la negligencia. Mi abogado ha estado enviando correos, sin embargo, no han respondido”, agrega Belmar.

Desde el Servicio de Salud Aysén declaran a Diario Regional Aysén que el juicio se encuentra en curso y han estado en conversación con la madre del menor.  Recibe nuestras noticias en: WhatsApp | Instagram | Newsletter.

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